Pratiche più facili Equitalia lancia lo “Sportello amico”

Da oggi, giovedì 5 aprile, parte in via sperimentale lo “Sportello amico” di Equitalia, un nuovo spazio a cui il cittadino può rivolgersi per ricevere assistenza mirata alle proprie esigenze. L’iniziativa è un ulteriore passo verso il miglioramento del rapporto tra Equitalia e i cittadini ed è rivolta in primo luogo a coloro che hanno maggiori difficoltà nella gestione delle pratiche più semplici, come gli anziani e gli immigrati che non conoscono bene la lingua italiana. Allo sportello troveranno assistenza per compilare la modulistica e per avere le informazioni nel modo più chiaro e più semplice possibile.
Lo “Sportello amico” è anche il punto d’ascolto per risolvere eventuali disguidi su rimborsi, fermi o ipoteche. Presto sarà esteso a tutte le province, Treviso compresa, e per il momento è avviato nelle principali città italiane.
Riproduzione riservata © Tribuna di Treviso