Contarina, recapitate bollette con errori: ecco cosa devono fare gli utenti
Contarina segnala errori di stampa in alcune bollette inviate per il conguaglio 2024 e l’acconto 2025: ecco i comuni coinvolti e cosa devono fare gli utenti
Contarina S.p.A. ha segnalato un errore di stampa presente in alcune bollette relative al conguaglio 2024 e all’acconto 2025 per le utenze domestiche nei comuni serviti, tra cui Treviso, Montebelluna, Castelfranco Veneto, Altivole, Caerano di San Marco, Castelfranco Veneto, Cornuda, Loria, Maser, Maserada sul Piave, Monastier di Treviso, Montebelluna, Morgano, Ponzano Veneto, Povegliano, Resana, Roncade, San Biagio di Callalta, Silea, Spresiano, Susegana, Trevignano, Treviso, Vedelago e Villorba.
L’anomalia ha riguardato alcune imprecisioni nelle voci di dettaglio, come “Conguaglio 2024” e “Primo acconto gestione rifiuti 2025”. In alcuni casi, come nel Comune di Treviso, gli utenti hanno ricevuto per errore una doppia copia della stessa bolletta.
L’azienda ha rassicurato che l’importo totale da pagare, indicato alla voce “Totale documento”, è risultato corretto e non ha subito variazioni. Le fatture hanno potuto essere regolarmente saldate tramite l’avviso PagoPA ricevuto, e gli utenti che hanno già effettuato il pagamento non hanno dovuto fare nulla. Anche per chi ha attivato la domiciliazione bancaria, l’addebito è avvenuto correttamente alla scadenza.
Contarina ha pubblicato un’apposita comunicazione informativa sui propri canali ufficiali e ha reso disponibile la versione corretta delle fatture nello Sportello Online.
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