Guasto alle linee telefoniche Centro prenotazioni fuori uso

castelfranco

In tilt da ieri il centro unico di prenotazioni del distretto asolano dell'Usl 2, impossibile prenotare visite ed esami se non recandosi di persona agli sportelli del Centro unico prenotazioni (Cup). «E il disagio potrebbe continuare» anche per tutta la giornata di oggi, fa sapere la direzione dell’azienda sanitaria trevigiana. Il problema alle linee telefoniche è stato riscontrato nella tarda mattinata di ieri. Il black out telefonico pare dovuto ad un guasto sulla connessione Telecom. «Tale guasto è in fase di risoluzione da parte del fornitore del servizio telefonico», aggiungono dall’Usl 2. Il problema è stato riscontrato nella giornata di ieri, ma i tecnici sarebbero già al lavoro per risolverlo, ripristinando le linee. Nella serata di ieri non si aveva ancora la certezza che oggi i collegamenti telefonici del Cup sarebbero stati ripristinati in tempo utile, ovvero entro le 8, orario di apertura del call center, che garantisce il servizio all’utenza fino alle 18, dal lunedì al venerdì, fino alle 12 di sabato. Attraverso il call center è possibile prenotare telefonicamente visite ed esami presso gli ospedali di Castelfranco e Montebelluna e nelle strutture sociosanitarie che facevano riferimento alla ex Usl 8. Il guasto non preclude tutte le altre funzionalità: restano fruibili le prenotazioni on line, che però non comprendono le visite urgenti e gli esami di laboratorio, prenotabili solo telefonicamente chiamando il numero 840800811 da telefono fisso oppure lo 0423 728898, oppure recandosi di persona agli sportelli. Pare che ieri, per il medesimo motivo, sia andato in tilt anche il collegamento telefonico al Cup della Usl di Belluno. —

D.N.

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