Mom raddoppia gli sportelli

Raddoppiati gli sportelli per gli abbonamenti dell’autobus. Complici le code dei giorni scorsi, con un lunedì di passione per quanti si sono presentati alla biglietteria centrale, Mom ha deciso di correre ai ripari. Lunedì i tempi d’attesa per fare l’abbonamento hanno toccato l’ora e mezzo. Chi è arrivato negli orari di punta e ha staccato il biglietti contapersone, si è trovato anche con 120 utenti davanti.

Il periodo è quello critico, si sa, degli abbonamenti scolastici. Il fatto che a Treviso si possano fare solo nella biglietteria in piazza Duca D’Aosta non ha aiutato certo alla gestione del surplus di utenza. Anche perché lunedì in alcuni orari di sportelli aperti ce n’erano appena due, poi aumentati a 4 o 5 nei momenti di maggiore coda. Ieri Mom ha provveduto a un sostanziale raddoppio degli sportelli di front office. Erano operativi 8 sportelli, 7 dedicati alla bigliettazione MOM, uno riservato a Treviso Servizi.

«Sono stato personalmente in sopralluogo», spiega il presidente Mom, Giulio Sartor, «accompagnando la delegazione della Commissione provinciale trasporti, oggi in visita alle nostre sedi. La situazione è nella piena normalità, con tempi d’attesa ragionevoli, considerando il consistente afflusso di utenti in queste settimane che precedono l’inizio della scuola. La situazione resta comunque monitorata».

Ma agli abbonati si aggiunge anche un’utenza in più, quella che usa il carnet da sei corse. In molte tabaccherie della città sono introvabili. «Sono loro che vengono a prenderli da noi», prosegue Colladon, «non possiamo sapere quanti gliene servono. Ne diamo quanti ce ne chiedono». I carnet sono però ricaricabili, per un numero limitato di volte, e solo alla biglietteria centrale si può compiere quest’operazione. Altri utenti dunque che si sommano a coloro che devono rinnovare l’abbonamento. Gli sportelli sono aperti tutti i giorni dalle 7 alle 19, sabato compreso. «Per chi è già abbonato MOM», fanno sapere dell’azienda, «si ricorda inoltre che sono possibili più sistemi di ricarica dell’abbonamento: sia on-line con carta di credito dal sito www.mobilitadimarca.it, sia agli sportelli bancomat convenzionati».

Federico Cipolla