Usl 2, dal 4 marzo attivo il numero 116117 per le cure non urgenti

Da mercoledì 4 marzo diventa operativo su tutto il territorio dell’Usl 2 Marca trevigiana il 116117, il nuovo numero unico europeo dedicato all’assistenza sanitaria non urgente. Un servizio gratuito, attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette, che rappresenta il nuovo punto di riferimento per contattare la continuità assistenziale, l’ex guardia Medica, e per accedere ai servizi territoriali.

L’introduzione del numero unico punta a semplificare l’accesso alle cure a bassa priorità e a garantire ai cittadini un orientamento chiaro e immediato all’interno della rete sanitaria locale.

Assistenza e orientamento ai servizi

Componendo il 116117 si viene messi in contatto con un operatore adeguatamente formato, in grado di fornire assistenza diretta oppure di indirizzare l’utente verso il servizio più appropriato in base al bisogno segnalato. Per le richieste in lingue diverse dall’italiano è previsto un supporto linguistico dedicato.

Il numero può essere utilizzato per contattare la continuità assistenziale, ottenere consigli sanitari non urgenti, ricevere informazioni sui servizi sanitari del territorio – compresa la guardia medica turistica – e per esigenze legate ai servizi territoriali come non autosufficienza, disabilità, salute mentale, consultorio, età evolutiva, cure primarie e altri ambiti dell’assistenza sociosanitaria.

Quando non chiamare il 116117

Il nuovo servizio non sostituisce il numero per le emergenze: in caso di situazioni gravi o di pericolo immediato per la vita è necessario chiamare il 118.

Il 116117 non è utilizzabile per prenotare visite ed esami, per i quali occorre rivolgersi al Cup (0423 728898 distretto Asolo, 0438 659004 distretto Pieve di Soligo, 0422 210701 distretto Treviso), né per richiedere certificati di malattia nelle fasce orarie di attività del medico di Medicina generale o del Pediatra di libera scelta, o dei rispettivi sostituti.