Telefoni fuori uso a Ca’ Diedo Due giorni di disagi per l’utenza

ODERZO. Quasi due giorni di black out telefonico per il Comune di Oderzo, la linea è stata ristabilita solo nel tardo pomeriggio di ieri.

I DISAGI

Il malfunzionamento è iniziato martedì, il personale comunale presente in municipio si è reso conto che era impossibile sia chiamare ma anche essere contattati.

Le linee telefoniche fisse erano infatti tutte fuori uso. Impossibile comunicare. L’amministrazione comunale ha deciso quindi di allertare i cittadini della situazione pubblicando un avviso nella pagina Facebook e nel sito del Comune.

Ieri mattina, a causa del protrarsi del malfunzionamento e delle segnalazioni arrivate da numerosi utenti impossibilitati a contattare l’ente comunale, dagli uffici è partito un avviso per informare i cittadini di quanto stava accadendo. «Avviso importante: da martedì 10 dicembre è in atto un guasto alla linea telefonica della sede municipale.

Si pregano i signori utenti di contattare gli uffici tramite i rispettivi indirizzi di posta elettronica indicati sul sito del Comune. Non appena il guasto verrà risolto, sarà data tempestiva comunicazione. Ci scusiamo per il disagio» riportava l’ente comunale.

TECNICI AL LAVORO

I tecnici hanno lavorato senza sosta per tutta la mattina fino alle 15.30 di ieri per individuare il guasto e risolvere il malfunzionamento della linea di palazzo Ca’ Diedo. Quando finalmente la linea è stata ripristinata e gli uffici hanno potuto nuovamente ricevere le telefonate dei cittadini, tutti hanno tirato un sospiro di sollievo.

IL SINDACO

«Non sono ancora a conoscenza della causa del guasto della linea telefonica– ha dichiarato il primo cittadino Maria Scardellato– appena ci siamo accorti della situazione abbiamo subito avvisato i cittadini di usufruire dei diversi indirizzi e-mail degli uffici per poter sopperire al malfunzionamento».

In questo modo è stato possibile garantire un filo diretto tra l’utenza e i vari sportelli dell’ente comunale. «I tecnici hanno lavorato per ripristinare la linea e in qualche ora hanno risolto la situazione» ha fatto sapere la sindaca di Oderzo.

Nonostante tutto, dopo quasi due giorni di telefoni “silenti” il Comune ha ripristinato le comunicazioni telefoniche di tutti gli uffici, le sale dell’amministrazione e gli sportelli di front-office.

Il black out ha interessato la linea del municipio, non sono state registrate altre segnalazioni da parte di abitazioni presenti in zona. Le urgenze in queste 24 ore sono quindi state trattate via mail o presentandosi personalmente agli sportelli degli uffici del municipio. —

Gloria Girardini

© RIPRODUZIONE RISERVATA